Klijenti Banke Irske mogli su u utorak i sve do srijede ujutro da podignu novac koji nisu imali zbog kompjuterske greške koja je zaustavila i mnoge onlajn usluge te banke.
Prekid je omogućio nekim klijentima da prenose i povlače sredstva „iznad svojih normalnih granica”, saopštila je Banka Irske.
Klijenti su mogli da svaki put podignu do 500 eura svojom karticom Banke Irske, potvrdila je banka agenciji AP.
A technical malfunction with the Bank of Ireland's systems meant people were able to withdraw large amounts of money from cash machines, regardless of their bank balance.
Watch more videos 👉 https://t.co/dE2SG7rBtP pic.twitter.com/eHydI4XEvq
— Sky News (@SkyNews) August 16, 2023
Takođe su mogli da prenesu sredstva sa svog računa u Banci Irske na drugi račun i tada podignu i do 1.000 eura, saopštila je ta banka.
Kako se vijest širila društvenim mrežama, pojavile su se slike i video snimci ljudi koji stoje u redovima ispred bankomata u nadi da će dobiti “besplatan novac”.
Kako se u utorak činilo da je sve više ljudi u velikom broju stizalo do bankomata, na društvenim mrežama su počele da se pojavljuju slike policije u blizini.
Scenes across Ireland last night as a glitch at the 'Bank of Ireland' meant people were able to withdraw €1000's even if you had nothing in your account.
Gardai are now guarding the machines. pic.twitter.com/iLzLXwqIE8
— UK Justice Forum 🇬🇧 Latest Video News Updates! (@Justice_forum) August 17, 2023
Banka Irske, međutim, upozorava da će sva ta povlačenja novca biti zaduženje na računima klijenata.
“Svi transferi i povlačenje novca biće primijenjeni na račune klijenata danas”, navodi banka u saopštenju.
“Pozivamo svakog klijenta koji se može naći u finansijskim teškoćama zbog prekoračenja na svom računu da nas kontaktira”, dodala je ona.
Uz povlačenje novca, tehnički problem je takođe uticao na mnoge usluge onlajn i mobilnih aplikacija. Na društvenim mrežama frustrirani klijenti su prijaviljivali da ne mogu pristupiti svojim nalozima ili vidjeti uplate.